Rejoignez notre formation “Techniques de vente en marbrerie” les 5 et 6 décembre 2024

photo formation

MARDI 7 MAI 2024

Nous proposons ce cursus de formation axé sur la technique et la vente pour permettre aux professionnels du funéraire de mieux maîtriser les techniques de vente en marbrerie.

Il s'agit de développer toutes les compétences pour répondre aux attentes des familles dans le domaine funéraire et développer le chiffre d'affaires de votre entreprise.

Où et quand se déroule la formation ?

La prochaine session de formation se déroulera les jeudi 5 et vendredi 6 décembre 2024.

Lieu : dans notre atelier à Lacrouzette.

Comment se déroule la formation ?

À la fois axée sur la théorie et la pratique, la formation inclut :

Des travaux en groupe et du travail individuel encadré sur poste informatique

travaux en groupe

Visite d’une carrière d’extraction

visite carriere de granit

Visite d'un atelier de transformation

découpe tranche de granit
transformation d'une pierre tombale
polissage stèle granit

Visite d'un atelier de gravure

gravure sur pierre tombale
atelier de gravure sur stèle

Comment sont évalués les stagiaires en fin de formation ?

À l'issue de la formation, chaque stagiaire est soumis à une évaluation finale par écrit et à l'appréciation du formateur.

Il reçoit également les supports papier et informatique qu'il pourra ensuite consulter si besoin.

Quels sont les objectifs de la formation ?

Durant 2 jours, les stagiaires sont amenés à apprendre les techniques de vente dans le domaine de la marbrerie funéraire.

Il s'agit avant tout d'être capable de répondre aux différentes demandes des familles tout en s'adaptant à leur budget et en tenant compte de la rentabilité de leur entreprise.

Les compétences techniques acquises

Les stagiaires se familiarisent avec les termes techniques associés à la marbrerie funéraire pour mieux en parler.

Ils étudient également les différentes étapes de la fabrication d'un monument, ce qui leur donne une bonne vision du métier.

Ils apprennent également à prendre une commande de monument funéraire pour qu'elle soit juridiquement fiable.

Les compétences commerciales acquises

Les stagiaires apprennent à cerner les besoins des familles, à utiliser un catalogue de vente et à avoir la bonne attitude face à la clientèle.

Par ailleurs, l'apprentissage d'un logiciel de dessin est un atout indéniable pour restituer fidèlement les souhaits du client et formaliser la commande.

Enfin, ils étudient les techniques commerciales et de négociation qui permettent de valoriser les produits et le savoir-faire du fabricant. Il s'agit d'amener le client vers une gamme supérieure lorsque cela est nécessaire.

formation commerciale marbrier funéraire
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Ces connaissances à la fois techniques et commerciales permettent à vos équipes d'être plus efficaces et persuasives durant la vente.

Qui peut suivre cette formation ?

La formation s'adresse essentiellement aux dirigeants, aux conseillers funéraires et aux marbriers.

Quels sont les pré-requis pour suivre cette formation ?

Il faut être en poste au sein d’une entreprise ayant au moins l’activité marbrerie ou ayant pour projet de développer l’activité marbrerie.

Comment financer la formation ?

Tarif de la formation : 980 € H.T. – 1 176 € T.T.C, soit un coût horaire 84 € T.T.C.

Différents modes de financement sont possibles. Par l'entreprise, par l'OPCO de l'entreprise pour les personnes en poste ou par Pôle Emploi pour les demandeurs d'emploi.

Témoignages

Pauline ROBIN - Pompes Funèbres Robin

Avant la formation j'utilisais déjà Monumento, mais n'étais pas à l'aise sur le fait de proposer un produit que je ne maîtrisais pas vraiment.
Ces deux jours en immersion m'ont permis de comprendre comment on passait de l'extraction d'un bloc de granit à un monument fini et prêt à être expédié. C'est impressionnant ! Avant cette formation, je ne me rendais pas compte des différentes étapes et de tout le travail fourni en amont. Voir les carrières, apprendre à différencier les granits, visiter les sites de conception ont été bénéfiques pour moi, c'est du concret et c'est important pour être crédible auprès des familles.
Bernard et son équipe sont passionnés par leur métier et savent transmettre leur savoir dans la bonne humeur.

Sébastien TOURTEAU - Pompes Funèbres Jacomet

La formation “technico-commerciale” à LACROUZETTE m’a donné entière satisfaction !
Les points positifs sont :
  •  les techniques pédagogiques employées par Bernard et ses intervenants.
  •  les visites sur les différents sites.
Le logiciel Monumento est très intéressant !
Le seul point négatif serait la durée de la formation qui selon moi mériterait une demi journée de plus notamment pour l’apprentissage de Monumento qui fut un peu trop court…

Axel LOQUET - Conseiller Funéraire et Marbrerie - Pompes Funèbres & Marbrerie Allain

Nous étions en formation Technico-Commercial de vente en Marbrerie en juin 2017.

Ce séjour nous a permis de mieux connaître les différents types de granits et leur provenance. On a pu ainsi se rendre compte de tout le travail nécessaire pour passer de la pierre brute au résultat fini, afin de pouvoir conseiller les clients sur leurs choix : forme de la stèle, couleur du granit, etc. Nous avons aussi appris à dessiner des croquis de monuments, ce qui est très important pour les personnalisations auprès des familles.

Ce stage était très enrichissant d’un point de vue humain. En petit groupe, nous avons appris à se connaître d’avantage entre affiliés, mais aussi grâce au professionnalisme de Bernard MAFFRE et de toute son équipe.

Depuis ce stage, nous nous sentons plus à l’aise dans la vente de monuments.